تغییرمکان حقیقی
در رابطه با اشخاص حقیقی که درخواست تغییرمکان در محدوده یک مرکز و یا درخواست تغییرمکان از یک مرکز به مرکز دیگری دارند اینگونه عمل شود :
✅ابتدا فرم یک ، بررسی امکانات تقاضا (شرح درخواست ، بررسی امکانات و آخرین کادر مربوط به دفاتر )تکمیل و به امضای متقاضی می رسد .
جهت تکمیل فرم یک بدین صورت عمل کنید؛ در قسمت شرح درخواست مشخصات متقاضی نوشته شده ، با توجه به شخص مراجعه کننده تیک مالک/استفاده کننده/وکیل قانونی/نماینده قانونی مشخص میشود .
کدملی یا شناسه هویتی مراجعه کننده /شماره تلفن ثابتی که مشترک تقاضای جابجایی آن را دارد/مبلغ کارمزد دفتر پیشخوان با توجه به مصوبه ی وزارت ارتباطات/ هزینه جابجایی خط تلفن بابت سیمکشی و پیمانکار که بر روی قبض مشترک اعمال میشود/ شماره تلفن ثابت جهت تماس ضروری و شماره موبایل مشترک در قسمت مربوطه در شرح درخواست نوشته شود .
آدرس مکاتبه که در این قسمت از مشترک خواسته شده است میتواند آدرسی دیگر از مشترک یا ادرس نزدیکترین فرد به ایشان باشد که نیاز است تا نوشته شود .
در قسمت بررسی امکانات نوع بررسی امکانات تغییرمکان/انتقال مرکز به مرکز انتخاب شده ، نوع محل دایری را با توجه به درخواست مشترک علامت بزنید . آدرس دقیق محل جدیدی که تلفن در آن مکان میخواهد دایر شود و شماره تلفن ثابت و موجود از محل دایری جدید تلفن (همان ساختمان یا ساختمان دیوار به دیوار) نوشته شود .
همچنین فراموش نکنید که در قسمت انتهایی کادر بررسی امکانات تعهد در قبال تعویض شماره به سمع مشترک رسیده و آن را تیک بزنید .
از مشترک بخواهید که در کادر مشخص شده کروکی ملک مورد نظر را بکشد . و در پایان و پس از تایید مشخصات و اطلاعات فرم بررسی امکانات ، قسمت شرح درخواست را امضا کند .
در انتهای فرم یک ، قسمت دفتر پیشخوان ، متصدی دفتر پیشخوان موظف است نوع شناسه هویتی ارائه شده توسط مشترک را مشخص کرده و امضای متصدی و مدیر و مهر دفتر را تکمیل کند .
تغییرمکان حقوقی
در رابطه با اشخاص حقوقی که درخواست تغییرمکان در محدوده یک مرکز و یا درخواست تغییرمکان از یک مرکز به مرکز دیگری دارند اینگونه عمل شود :
✅✅ابتدا فرم یک ، بررسی امکانات تغییرمکان/انتقال مرکز به مرکز (شرح درخواست ، بررسی امکانات و آخرین کادر مربوط به دفاتر )تکمیل و به امضای مشترک می رسد .
جهت تکمیل فرم یک بدین صورت عمل کنید؛ در قسمت شرح درخواست مشخصات مشترک(ارگان یا شرکت درخواست کننده) نوشته شده ، با توجه به شخص مراجعه کننده تیک مالک/استفاده کننده/وکیل قانونی/نماینده قانونی مشخص میشود .
شماره ثبت یا شناسه ملی شرکت /شماره تلفن ثابتی که مشترک تقاضای جابجایی آن را دارد/مبلغ کارمزد دفتر پیشخوان با توجه به مصوبه ی وزارت ارتباطات/ هزینه جابجایی خط تلفن بابت سیمکشی و پیمانکار که بر روی قبض مشترک اعمال میشود/شماره تلفن ثابت جهت تماس ضروری و شماره موبایل نماینده مشترک در قسمت مربوطه در شرح درخواست نوشته شود .
آدرس مکاتبه که در این قسمت از مشترک خواسته شده است میتواند آدرسی دیگر از مشترک یا ادرس نزدیکترین فرد به ایشان باشد که نیاز است تا نوشته شود .
در قسمت بررسی امکانات نوع بررسی امکانات تغییرمکان/انتقال مرکز به مرکز انتخاب شده ، نوع محل دایری را با توجه به درخواست مشترک علامت بزنید . آدرس دقیق محلی که تلفن در آن مکان میخواهد دایر شود و شماره تلفن ثابت و موجود از محل دایری جدید تلفن (همان ساختمان یا ساختمان دیوار به دیوار) نوشته شود .
همچنین فراموش نکنید که در قسمت انتهایی کادر بررسی امکانات تعهد در قبال تعویض شماره به سمع مشترک رسیده و آن را تیک بزنید .
از نماینده ی شرکت بخواهید که در کادر مشخص شده کروکی ملک مورد نظر را بکشد . و در پایان و پس از تایید مشخصات و اطلاعات فرم بررسی امکانات ، قسمت شرح درخواست را امضا کند .
در انتهای فرم یک ، قسمت دفتر پیشخوان ، متصدی دفتر پیشخوان موظف است نوع شناسه هویتی ارائه شده توسط مشترک/نماینده ی قانونی را مشخص کرده و امضای متصدی و مدیر و مهر دفتر را تکمیل کند .
نکات تغییر مکان
❗️ تغییر مکان در محدوده یک مرکز و یا از محدوده مرکزی به مرکز دیگر قابل جابجایی است .
⬅️این عملیات به درخواست مشترک و با ارائه مدارک مورد نیاز (حضور مالک خط نلفن و ارائه اصل کارت شناسایی معتبر و یا ارائه وکالت نامه معتبر محضری که لفظ مخابرات و یا تلفن ثابت و یا شماره تلفن ثابت در وکالت قید شده باشد ، کارت شناسایی معتبر وکیل برای اشخاص حقیقی ) ( حضور نماینده قانونی شرکتهای دولتی / غیر دولتی و با ارائه اصل کارت شناسایی معتبر نماینده ، برگه معرفی نماینده در کاغذ سربرگ دار شرکت / آخرین اگهی تغییرات مربوط به دوسال اخیر جهت شرکتهای غیردولتی)جهت تغییر محل نصب تلفن و آدرس جدید ، انجام میشود .
❌ تغییر مکان به صورت انتقال از محدوده یک مرکز به مرکز دیگر با اطلاع اینکه شماره موجود آن در صورت انتقال به مرکز مقصد تعویض میشود، قابل اجراست .❌
❇️ تعرفه این خدمت به علاوه عوارض و مالیات مصوبه سالیانه ۱۵۴۶۷۱۰ ریال است که از طریق درج در صورتحساب کارکرد تلفن دریافت میشود.
🔴مراحل انجام کار :
✔️تغییرمکان در محدوده یک مرکز
متصدی جهت انجام تغییر مکان در محدوده یک مرکز باید پس از تکمیل فرم یک و اسکن مدارک مشخصه از 👈 سایت فیکس👈 مرکز مربوطه👈 مشترکین👈 جستجوی تلفن👈 تغییرات 👈بررسی امکانات قبل از تغییر مکان👈 درج آدرس نصب 👈کدپستی محل نصب👈درج آدرس مکاتبه👈کد پستی مکاتبه👈 شماره موجود در محل( شماره کارکن در محل )👈نوع محل دایری و در انتها ثبت اطلاعات کند .
✔️جهت انجام تغییر مکان از محدوده مرکزی به مرکز دیگر
متصدی باید پس از دریافت مدارک معینه از مشترک👈 وارد سایت فیکس شده👈 مرکز مربوطه 👈مشترکین👈 جستجوی تلفن 👈تغییرات👈 انتقال مرکز به مرکز 👈درج آدرس نصب 👈کدپستی محل نصب👈درج آدرس مکاتبه👈کد پستی مکاتبه👈 شماره موجود در محل 👈نوع محل دایری و مرکز مقصد را انتخاب و ثبت اطلاعات کند.
🤞یک نکته:
اگر پس از تغییر شماره تلفن مشترک به شماره جدید دسترسی نداشتید می توانید وارد مرکز قدیم تلفن شده و پس از ورود به قسمت👈 مشترکین مرکز 👈جستجوی تلفن👈 تیک شماره قدیم را زده و پس از نوشتن شماره قدیم و انتخاب آن به شماره جدید دسترسی پیدا کنید.
همچنین میتوانید از👈 سایت بیلینگ 👈خدمات آبونمان 👈 قبض تخلیه👈 شماره قدیم را نوشته و گزارشگیری را بزنید . شماره جدید برای شما نمایش داده می شود .